PHNjcmlwdCBkYXRhLW91dHN0cmVhbS1pZD0iMTI0OSINCmRhdGEtb3V0c3RyZWFtLWZvcm1hdD0iZnVsbHNjcmVlbiIgZGF0YS1vdXRzdHJlYW0tc2l0ZV9pZD0iU1RCX0Z1bGxzY3JlZW4iIGRhdGEtb3V0c3RyZWFtLWNvbnRlbnRfaWQ9InBzeWNob2xvZ3kuc3RiLnVhIiBzcmM9Ii8vcGxheWVyLnZlcnRhbWVkaWEuY29tL291dHN0cmVhbS11bml0LzIuMDEvb3V0c3RyZWFtLXVuaXQubWluLmpzIj48L3NjcmlwdD4=

Чи підлягає поверненню товар, куплений за акцією? Відповідь юриста (ВІДЕО)

Сімейна психологія

Досить часто, купивши товар за невисокою ціною, покупці забувають оглянути його на наявність дефектів. Що робити, якщо, прийшовши додому, дефект все-таки виявлено? Чи підлягає товар поверненню? На актуальне запитання відповів юрист Михайло Присяжнюк.

vlcsnap-2016-08-10-14h12m04s169

У разі повернення товару, що був куплений за акцією, покупець має такі ж права, як і під час купівлі товару без будь-яких акцій.

Купуючи будь-який товар, згідно зі статтею 9 ЗУ «Про захист прав споживача», протягом 14 днів споживач має право обміняти непродовольчий товар на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний. Якщо ж куплений товар не задовольнив за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром тощо, його можна здати, зберігши первісний вигляд покупки. Для цього потрібен чек.

Якщо ж аналогічний товар відсутній у магазині, споживач має право придбати будь-який інший за такою ж вартостю або отримати назад витрачені кошти (не пізніше 7 днів).

Читайте також: Мова тіла: про що говорять жести оточуючих

Shopping-Barcelona

Також, згідно зі статтею 8 ЗУ «Про захист прав споживача», протягом встановленого гарантійного строку при наявності недоліків товару (його поломки, браку, неналежної роботи) споживач має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в установлений строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

Якщо виявлено істотні недоліки (які не можуть бути усунені; або для їх усунення необхідно більше чотирнадцяти календарних днів) споживач має право, за своїм вибором, вимагати від продавця або виробника:

– повернення сплаченої за товар суми;

– заміни товару на аналогічний.

Дивіться повну відповідь Михайла Присяжнюка у відео:

Відповіді юриста на інші актуальні запитання шукайте зовсім скоро на сайті: psychology.stb.ua